Do kiedy muszę złożyć zamówienie?

Zamówienia realizujemy ze świeżych, na bieżąco dostarczanych do nas produktów, dlatego przyjmujemy je zawsze z 3-dniowym wyprzedzeniem.

By otrzymać je we wtorek – zamówienie złóż do piątku do godz. 23:59. By otrzymać zamówienie w czwartek – złóż zamówienie do niedzieli do godz. 23:59.

Jak duże są porcje?

Wszystkie receptury tworzymy w taki sposób, by były pełnowartościowe i sycące. Każdy obiad składa się z porcji węglowodanów, białka i tłuszczy, które nasycą każdą głodną osobę.

Czy mięso i ryby mogę zamrozić?

Wszystkie mięsa i ryby są świeże i możesz je zamrozić, jeśli obawiasz się, że nie zużyjesz ich przed końcem terminu ważności. Wyjątkiem jest dorsz, którego należy zużyć zgodnie z datą ważności na opakowaniu.

Czy muszę zamawiać co tydzień?

Zamawiasz wtedy, kiedy masz ochotę. Każde kolejne zamówienia opłacasz w swoim panelu klienta – bez ukrytych kosztów, zobowiązań i abonamentów.

Czy muszę zużyć wszystkie produkty od razu? Jaki jest termin przydatności do zużycia?

Wszystkie nasze produkty są świeże i przeznaczone do spożycia w ciągu kolejnych 4-5 dni od dnia dostawy.

Dla pełni smaku i świeżości polecamy jednak:

– przechowywanie całych zestawów w lodówce – po prostu włóż całą papierową torbę z zawartością do lodówki; warzywa w papierowej torbie zyskują dodatkową osłonę przed wilgocią;

– mięso oraz ryby mają ściśle określoną datę ważności, więc jeśli wiesz, że nie zdążysz zużyć ich w tym czasie – rekomendujemy mrożenie i odmrażanie w dniu gotowania danego posiłku;

– świeże liście szpinaku/rukoli/sałaty są bardziej wrażliwe od tzw. twardych warzyw, dlatego przepisy, które je zawierają, najlepiej zużyj w pierwszej kolejności.

Czy produkty są zabezpieczone termicznie w czasie dostawy?

Produkty wrażliwe na temperaturę – mięsa, ryby, nabiał dostarczamy zapakowane w torbę termiczną wraz z wkładem chłodzącym utrzymującym niską temperaturę produktów.

W jakich rejonach realizujecie dostawy porannym transportem, a w jakich kurierem DPD?

Dostawy porannym transportem realizujemy do większości dużych miast i aglomeracji, m.in. Warszawa, Wrocław, Trójmiasto, Kraków, ale też Zielona Góra czy Szczecin – zamówienie zostanie dostarczone do godz. 8:00 rano pod Twoje drzwi. We wszystkich pozostałych miastach i miejscowościach zamówienia dostarczamy w zabezpieczonych termicznie opakowaniach kurierem DPD w godzinach pomiędzy 8:00 a 16:00. Dokładne informacje na ten temat znajdziesz w sekcji „Gdzie dostarczamy?”.

Jak wygląda dostawa?

Dostawy realizujemy na dwa sposoby.
Dostawy do największych miast i aglomeracji – m.in. Warszawa, Trójmiasto, Kraków, Katowice, Bydgoszcz, Toruń, Szczecin, Wrocław, Poznań, Łódź, ale także Zielona Góra, Rzeszów czy Częstochowa – dostarczamy porannym transportem chłodniczym. W dzień dostawy Twoje zamówienie znajdzie się pod Twoimi drzwiami do 8:00.

Do pozostałych miejscowości dostawy realizujemy wysyłkowo za pośrednictwem kuriera DPD. Produkty na czas dostawy są zabezpieczone termicznie, a paczka trafi do Ciebie w godzinach pracy kuriera – pomiędzy 8:00 a 16:00. Dokładny sposób oraz cenę dostawy sprawdzisz podając swój kod pocztowy w sekcji „Gdzie dostarczamy?”

Czy mogę zamówić składniki na obiad do mojego miasta?

Na stronie głównej znajdziesz sekcję „Gdzie dostarczamy?”, w której możesz zweryfikować dostępność naszych usług w Twojej miejscowości oraz sposób dostawy. Wprowadź swój kod pocztowy i sprawdź, jak do Ciebie dostarczamy.

Co znajdę w zestawie?

W zestawie znajdziesz odmierzone produkty – mięso/ryby, warzywa, dodatki i przyprawy – do samodzielnego przyrządzenia obiadu wraz z kartą z przepisem.

Jak działa usługa składników z przepisem na obiad od FullSpoon?

Raz w tygodniu w wybrany przez Ciebie dzień otrzymujesz od nas paczkę od 2 do 4 zestawów obiadowych do samodzielnego przyrządzenia z przepisem krok po kroku. Oszczędzasz czas na robieniu zakupów oraz nerwy przy planowaniu „co jutro na obiad?”. W zamian zyskujesz spokój, mając pewność, że zawsze masz wszystkie potrzebne składniki na obiad w lodówce oraz wygodę, ponieważ przyrządzenie obiadu to teraz tylko kilka prostych kroków.

Czy Wasze produkty są eko?

Nie, nasze produkty nie posiadają ekologicznych certyfikatów. Stawiamy na świeże warzywa i mięsa od zaufanych dostawców oraz na czyste składowo i nieprzetworzone dodatki, ale w naszych zestawach nie znajdziesz produktów z dodatkowymi certyfikatami.